Project Manager - Customer Service

E80 Group SpA Viano Italy Automation Technology
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Company Description

Il Gruppo E80, fondato negli anni ‘80 e ‘90 a Viano in provincia di Reggio Emilia, è specializzato nella realizzazione di soluzioni logistiche automatizzate per le imprese produttrici di beni di largo consumo nei settori beverage, food, tissue ed in ambiti diversificati. Grazie all’utilizzo di tecnologie innovative e attraverso l’analisi dei processi logistici dei propri clienti, l'azienda ha anticipato, 28 anni fa, il concetto di Industry 4.0: la fabbrica intelligente, sostenibile ed interconnessa.

Le soluzioni tailor-made progettate permettono infatti di gestire le attività della supply chain assicurando un significativo aumento dell’efficienza di fabbrica e la totale tracciabilità dei prodotti movimentati.

I principali sistemi realizzati da E80 Group sono: robot di palettizzazione, una vasta gamma di veicoli a guida laser (LGV/AGV), fasciatori robotizzati ad alta velocità (SILKWORM), sistemi di controllo palette, etichettatrici robotizzate, soluzioni di depallettizzazione a strato e repacking e magazzini automatici ad alta densità (SMART STORE E CRANE STORE). Tutto il flusso logistico è gestito centralmente da un’unica piattaforma software SM.I.LE80 (Smart Integrated Logistics): il “direttore d’orchestra” che assicura l'efficiente integrazione dei sistemi, garantendo la conduzione ottimale di tutte le operazioni, dall’ingresso delle materie prime allo stoccaggio, fino alle spedizioni.

Ad oggi, E80 Group ha realizzato circa 300 fabbriche integrate in diverse parti del mondo, installando oltre 2.000 sistemi robotizzati, più di 5.000 veicoli automatici a guida laser e 30 magazzini automatici ad alta densità.

Le aziende, con sede a Viano, hanno aperto filiali in Australia, Brasile, Cile, Cina, Emirati Arabi Uniti, Francia, Messico, Svezia, Regno Unito, Polonia, Russia, USA e Thailandia con l’obiettivo di essere vicini ai propri clienti. A questo fine, Elettic80 e BEMA offrono servizi di assistenza da remoto 24/7 ed in loco assicurando alle imprese un’efficienza costante nel tempo. Dal 2007 collaborano con Tetra Pak in tutto il mondo.

Il Gruppo è cresciuto puntando su alcuni asset fondamentali: valorizzazione delle persone, investimenti in ricerca e sviluppo e un’importante adattabilità alle esigenze di mercato.

Position

Il Project Manager sarà inserito nel dipartimento di Customer Service si occupa di tutte le attività operative che riguardano il post-vendita. Il Project Manager che si occupa di gestire e coordinare i progetti che riguardano le eventuali attività di migliorie e ampliamenti/aggiornamenti di impianti già installati.


Responsibilities:

  • Controllare lo svolgimento delle attività di sede e di cantiere in accordo con gli obiettivi qualitativi, economici e temporali prefissati dal contratto, garantendo la performance di progetto
  • Ricoprire un ruolo di interfaccia verso tutti gli stakeholders sia interni (team di progetto) che esterni (clienti finali)
  • Collaborare con le funzioni aziendali coinvolte nello sviluppo del progetto per verificare l’efficacia e l’allineamento dei loro processi al sistema di qualità
  • Assicurare l’adempienza ai requisiti contrattuali e gestire le eventuali open item lists degli impianti già installati

Requirements

  • Laurea triennale/magistrale (Ing. meccatronica, Ing. Gestionale, Ing. Elettronica & Informatica)
  • Conoscenza di sistemi informativi avanzati, ERP, BI.
  • Conoscenza dei principali strumenti e metodologie per l’analisi dei processi aziendali
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Capacità organizzativa
  • Customer Relationship
  • Buone doti di Time & Cost Management
  • Disponibilità a trasferte per il 30% del tempo

Other information

Altre informazioni

- Full-time contract

- Viano

- RAL: ≥ € 26k < 38k